Transparansi adalah inti dari cara mami188 mengelola data member. Dokumen ini menjelaskan secara jelas dan jujur informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak yang kamu miliki atas data pribadi tersebut.
Komitmen Privasi Kami
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server mami188 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh lembaga perbankan internasional untuk melindungi transaksi finansial.
mami188 berkomitmen penuh bahwa data pribadi member tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak manapun untuk tujuan komersial atau pemasaran.
Setiap member mami188 memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja — cukup hubungi tim dukungan kami.
Data disimpan di server dengan lapisan keamanan fisik dan digital berlapis, termasuk firewall tingkat enterprise, sistem deteksi intrusi, dan pencadangan data terenkripsi secara berkala.
mami188 hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk operasional platform dan kepatuhan regulasi. Kami tidak meminta informasi yang berlebihan atau tidak relevan dengan layanan yang diberikan.
Jika terjadi perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, mami188 akan memberitahu member melalui notifikasi di aplikasi dan pengumuman di platform minimal 7 hari sebelum berlaku efektif.
mami188 ("Platform", "Kami") mengelola dan mengoperasikan platform hiburan game online yang dapat diakses melalui website mami188.vu dan aplikasi mobile resmi. Sebagai pengelola platform, kami memproses sejumlah data pribadi member sebagai bagian dari operasional layanan.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan dan menyeluruh tentang: jenis data apa yang kami kumpulkan dari pengguna, bagaimana data tersebut digunakan, kepada siapa saja data bisa dibagikan dalam kondisi tertentu, berapa lama data disimpan, dan hak-hak apa yang kamu miliki sebagai pemilik data tersebut.
Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna platform mami188 — baik yang sudah menjadi member terdaftar maupun pengunjung yang belum mendaftar. Jika kamu mengakses platform dari wilayah yang memiliki regulasi perlindungan data yang lebih ketat, kami menerapkan standar perlindungan yang lebih tinggi sesuai ketentuan yang berlaku.
mami188 mengumpulkan data berdasarkan prinsip minimisasi — artinya kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang kamu gunakan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Jenis Data | Sumber Pengumpulan | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identitas (KYC) | Formulir pendaftaran | Verifikasi usia & identitas |
| Kontak (email/telepon) | Pendaftaran akun | Komunikasi & OTP keamanan |
| Rekening / e-wallet | Pengaturan akun | Pemrosesan transaksi keuangan |
| Alamat IP & perangkat | Otomatis saat akses | Keamanan & deteksi fraud |
| Aktivitas bermain | Otomatis di platform | Personalisasi & analitik |
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan berdasarkan dasar hukum yang sah dan untuk tujuan yang spesifik. mami188 tidak menggunakan data member untuk tujuan apapun selain yang disebutkan secara eksplisit berikut ini:
mami188 tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak manapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang spesifik dan terbatas, data mungkin dibagikan kepada pihak ketiga sebagai berikut:
Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan dana, kami berbagi data finansial yang relevan (seperti nomor rekening tujuan) dengan penyedia layanan pembayaran yang terverifikasi. Mitra pembayaran kami terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk memproses transaksi yang diminta.
Beberapa layanan teknis seperti hosting server, analitik, dan dukungan pelanggan dikelola oleh mitra teknologi terpercaya. Setiap mitra ini wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka mematuhi standar privasi yang sama dengan mami188.
mami188 dapat mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan secara hukum melalui perintah pengadilan yang sah, proses hukum yang berlaku, atau untuk mencegah ancaman keamanan yang serius. Dalam kondisi seperti ini, kami hanya akan mengungkapkan data yang secara spesifik diminta dan tidak lebih dari itu.
mami188 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan beserta tujuannya:
Cookie ini diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik dan tidak dapat dinonaktifkan. Contohnya adalah cookie sesi login yang mempertahankan status akses akunmu selama sesi aktif, dan cookie keamanan yang melindungi dari serangan CSRF.
Digunakan untuk mengingat preferensi kamu seperti bahasa antarmuka, pengaturan tampilan, dan wilayah — sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses platform.
Membantu mami188 memahami cara member menggunakan platform secara agregat dan anonim — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur mana yang sering digunakan, dan di mana pengguna sering mengalami kesulitan. Data ini digunakan semata-mata untuk perbaikan layanan.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu mungkin akan memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform.
mami188 menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kewajiban hukum yang berlaku, atau keperluan penyelesaian sengketa. Secara umum, kebijakan retensi kami adalah sebagai berikut:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu manapun.
Melindungi data pribadi member adalah prioritas utama mami188. Kami menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan prosedural yang komprehensif untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran data:
Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu exercisakan kapan saja terkait data pribadimu di mami188. Semua permintaan terkait hak-hak ini dapat diajukan melalui live chat atau email dukungan kami:
Kamu berhak meminta dan mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu. mami188 akan menyediakan ringkasan data dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 14 hari kerja setelah permintaan diterima.
Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi. Perubahan yang memerlukan verifikasi ulang dokumen akan diproses setelah dokumen pendukung yang valid diterima.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu — misalnya saat akun ditutup dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan retensi data. Permintaan akan diproses setelah memenuhi persyaratan periode retensi wajib.
Kamu berhak menerima salinan data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin (seperti JSON atau CSV), sehingga kamu dapat memindahkannya ke layanan lain jika diinginkan.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta mami188 untuk membatasi pemrosesan data pribadimu — misalnya saat keakuratan data sedang dalam sengketa atau sambil menunggu verifikasi permintaan penghapusan.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk untuk personalisasi dan analitik. Keberatan yang valid akan segera kami tindaklanjuti dan pemrosesan untuk tujuan tersebut akan dihentikan.
mami188 secara tegas melarang akses dan penggunaan platform oleh individu di bawah usia 18 tahun. Layanan yang kami sediakan memang diperuntukkan khusus bagi orang dewasa, dan kami menerapkan langkah-langkah aktif untuk mencegah penggunaan oleh anak di bawah umur.
Proses verifikasi identitas (KYC) yang kami terapkan secara spesifik dirancang untuk mengkonfirmasi bahwa setiap member memenuhi persyaratan usia minimal. Jika kami menemukan bahwa akun telah dibuat oleh individu di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan seluruh data terkait akan dihapus sesegera mungkin.
mami188 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik pengolahan data, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan dicantumkan pada halaman ini beserta pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui".
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami memproses data atau hak-hak member — kami akan memberikan notifikasi aktif melalui:
Kelanjutan penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, silakan hubungi kami untuk mendiskusikan opsi yang tersedia, termasuk penutupan akun.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, tim mami188 siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja.
Kamu dapat menghubungi tim privasi kami melalui saluran berikut yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu:
Bermain dengan Tenang
Kini kamu sudah memahami bagaimana mami188 melindungi data pribadimu. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan member Indonesia lainnya.